La première étape n'est pas d'acheter une solution, c'est de mesurer. Alp Tech Web réalise
un audit informatique indépendant qui établit l'état réel de vos
systèmes, de votre sécurité, de vos coûts et de vos risques, puis vous aide à décider des
priorités. Son fondateur, Lionel Armand, a dirigé pendant 16 ans l'informatique et
l'e-commerce d'un groupe de 11 sites depuis Gap, ce qui lui donne le recul d'une direction
plutôt qu'une posture d'exécutant.
Qu'est-ce qu'un audit informatique, concrètement ?
C'est un état des lieux factuel de votre informatique sur quatre plans : l'infrastructure, la sécurité, les outils métier et les coûts. L'objectif est de savoir ce qui fonctionne, ce qui vous expose et ce qui vous coûte trop cher, avant toute décision d'investissement.
Pourquoi commencer par un audit plutôt que par un nouvel outil ?
Parce qu'un outil acheté sans diagnostic règle rarement la vraie cause, et revient souvent à payer deux fois. L'audit identifie le point de blocage réel, ce qui permet d'investir au bon endroit et au bon moment.
Quelle est la différence entre l'infogérance et le pilotage informatique ?
L'infogérance maintient et exécute le quotidien technique. Le pilotage, lui, décide : il arbitre les priorités, les budgets et les prestataires. Alp Tech Web se place à ce niveau de décision, comme une tour de contrôle qui aide le dirigeant à trancher. C'est un cran au-dessus de l'infogérance, pas un service d'exécution supplémentaire.
Qu'est-ce qu'une direction informatique externalisée, ou DSI à temps partagé ?
C'est disposer d'un directeur informatique quelques jours par mois, sans créer un poste à plein temps. En pratique : une feuille de route, des arbitrages budgétaires, le choix des outils et le pilotage de leur intégration, et la coordination de vos prestataires.
Quand une PME a-t-elle besoin de ce pilotage ?
Dès que les décisions informatiques se prennent dans l'urgence, que personne en interne ne tranche, ou qu'un projet structurant approche, comme un changement d'ERP, une migration ou une croissance rapide. Le bon moment se situe avant que le problème ne coûte cher.